De offerte-configurator: richtprijs terwijl je klant kiest

Elk bedrijf dat maatwerk verkoopt, kent de spagaat. De klant wil vroeg in zijn oriëntatie een prijsindicatie — logisch, hij moet weten of het überhaupt binnen budget past. Maar jij kunt pas een prijs geven na maten, wensen en vaak een bezoek. Het gevolg: of je noemt geen prijs en de klant haakt af naar een site die dat wel doet, of je investeert uren in mensen van wie een groot deel nooit klant wordt.

Die uren tellen harder op dan de meeste ondernemers beseffen. Tien prijsaanvragen per week à twee uur rekenwerk en contact is een volledige werkdag — elke week, het hele jaar. En het pijnlijkste deel: het merendeel van dat werk gaat naar oriënteerders, terwijl de serieuze klant soms te lang moet wachten omdat jij nog aan het rekenen bent voor iemand die alleen nieuwsgierig was.

De offerte-configurator lost precies dit op. Hij geeft de vroege oriënteerder zijn prijsindicatie — meteen, zonder jouw tijd — en filtert tegelijk wie serieus is: wie na het zien van de richtprijs alsnog een aanvraag stuurt, wil echt. Jouw uren gaan voortaan alleen nog naar die groep.

De eerste video toont de aanbouw-configurator: van uitbouw met sedumdak tot complete tuinstudio met sauna, met een prijs die live meetelt. De tweede toont de veranda-configurator in aluminium. Beide zijn ook zelf te proberen via de demo-links op deze pagina.

Een goede configurator voelt voor de klant als spelen, niet als een formulier. Bovenin staat het beeld van zijn product; daaronder keuzetegels met foto's — geen droge dropdowns. Kiest hij een andere gevel, dakbedekking of kleur, dan verandert het beeld mee en telt de richtprijs live op. Elke stap is begrijpelijk zonder handleiding, op telefoon net zo goed als op desktop.

Onder de motorkap zit jouw kennis: welke opties bestaan er, wat kost elke keuze, wat sluit elkaar uit en waar zitten de toeslagen. Die logica bouwen we één keer goed in, waarna de tool consequent rekent — geen rekenfouten meer, geen vergeten toeslagen, geen offertes die achteraf te laag bleken. Prijswijzigingen zijn instellingen, geen verbouwing.

Aan het eind kiest de klant zelf: samenstelling downloaden, of direct een aanvraag versturen. Die aanvraag komt bij jou binnen met álles erop en eraan — afmetingen, opties, richtprijs — per e-mail of rechtstreeks in je CRM-pijplijn. Jij maakt er in een half uur een echte offerte van.

We vertellen dit verhaal niet op basis van een brochure — we bouwden het zelf, zes keer. Voor veranda's en overkappingen in hout én aluminium, inclusief vrijstaande uitvoeringen. Voor aanbouwen en uitbouwen tot en met mantelzorgwoningen en tuinstudio's met sauna en buitenkeuken. Voor zwembaden met trap-, afdekkings- en verwarmingskeuzes.

Daarnaast voor houten poolhouses in vijf houtsoorten, voor kunstgras van tuin tot padelbaan met m²-prijs, en voor PVC-vloeren met elf decors en drie legpatronen, live in de kamer getoond. Elke demo werkt volledig: klik, kies en zie de prijs meebewegen.

Waarom dit belangrijk is: het bewijst dat de techniek productonafhankelijk is. De keuzestappen, de beeldwisseling, de prijslogica, de aanvraagafhandeling — het skelet staat. Voor jouw bedrijf vullen we het met jouw producten, prijzen en huisstijl. Daarom kan het in twee weken in plaats van maanden.

Maak de som eens voor je eigen bedrijf. Stel: je krijgt twintig prijsvragen per maand en sluit er nu twee. Een configurator doet drie dingen met die trechter. Hij vangt méér aanvragen (mensen die nooit bellen, klikken wel), hij verhoogt de kwaliteit (aanvragen zijn compleet en voorgekwalificeerd) en hij bespaart rekentijd (uren per week). Zelfs in het voorzichtigste scenario — één extra opdracht per maand — verdient de tool zichzelf bij de meeste maatwerkbedrijven binnen een kwartaal terug.

Er is ook een verdedigende reden. Configurators worden in rap tempo normaal: grote spelers in kozijnen, veranda's en vloeren hebben ze al, en klanten beginnen het te verwáchten. De vraag is niet óf jouw branche eraan gaat geloven, maar of jij de eerste in je regio bent — en de aanvragen wint zolang de concurrentie nog een contactformulier heeft.

En het mes snijdt intern net zo scherp: zet de configurator op een tablet in je showroom of geef je verkopers hem mee op bezoek. Samen met de klant samenstellen, ter plekke een richtprijs — dat is een verkoopgesprek zoals het hoort. Eén tool, drie inzetten: website, showroom, buitendienst.

Week één: we vertalen jouw assortiment naar keuzelogica. Welke stappen doorloopt de klant, welke opties bestaan er, wat kost alles en wat sluit elkaar uit. Jij levert prijslijst en beeldmateriaal; wij structureren. Dit is het echte werk — en precies waar onze ervaring uit zes branches het verschil maakt.

Week twee: bouwen, vullen en testen. De configurator verschijnt in jouw huisstijl, op jouw domein — als onderdeel van je bestaande website of van een nieuwe site. We testen elke combinatie en elke prijsberekening voordat er iets live gaat, en richten de aanvraagafhandeling in tot en met het CRM.

Daarna is hij van jou. Je betaalt een vaste, vooraf afgesproken prijs — geen percentage van je omzet, geen prijs per aanvraag. Benieuwd wat het voor jouw product wordt? Plan een gesprek: binnen een kwartier zie je een demo toegespitst op jouw assortiment.

Voor verandabouwers: maat, RAL-kleur, daktype, wanden, screens en montage — inclusief vrijstaande uitvoeringen met dubbele constructie. Voor aannemers: afmetingen, gevelafwerking, dakbedekking tot en met sedumdak, kozijnen, lichtstraten en afwerkingsniveau van casco tot sleutelklaar. Voor zwembadbouwers: formaat, liner-kleur, trap, afdekking, verwarming en extra's als tegenstroom.

Voor hoveniers en kunstgrasbedrijven rekent de tool per vierkante meter, met kwaliteiten en kleuren live in beeld — van stadstuin tot padelbaan. Voor vloerenzaken: decor, legpatroon en vloertype, getoond in een echte kamer, met m²-prijs inclusief egaliseren en leggen. En voor serre- en kozijnenbedrijven: profielen, glassoorten en maatvoering met staffelprijzen.

Zes branches, één principe: de kennis die nu in jouw hoofd en je prijslijst zit, wordt een tool die de klant zelf bedient. Staat jouw branche er niet tussen? De onderliggende techniek is productonafhankelijk — als jouw offerte uit keuzes bestaat, kunnen wij hem configureerbaar maken.

Er bestaat ook offertesoftware voor intern gebruik: pakketten waarmee je zelf sneller calculeert en nettere PDF's stuurt. Nuttig — maar het lost een ander probleem op. Interne offertesoftware maakt jóúw werk sneller; een offerte-configurator op je website zorgt dat er méér en betere aanvragen binnenkomen én dat de klant zichzelf alvast overtuigt. De grootste winst zit vrijwel altijd aan de voorkant.

In de praktijk versterken ze elkaar. De configurator levert de aanvraag met complete specificaties; jouw offerteproces — met of zonder software — maakt er in minuten een definitief voorstel van, omdat het uitzoekwerk al gedaan is. Bedrijven die beide op orde hebben, zitten qua doorlooptijd van aanvraag naar offerte op uren in plaats van dagen. En snelheid wint deals.

Wil je verder automatiseren — offertes die zichzelf genereren uit de configurator-aanvraag, een klantportaal waarin de klant zijn project volgt — dan is dat een logische vervolgstap die we als maatwerk software kunnen bouwen. Maar begin bij de voorkant; daar zit de eerste en grootste winst.

Ten eerste: beelden die meebewegen. Een configurator zonder visuele terugkoppeling is een formulier met een rekenmachine — het werkt, maar het verleidt niet. De klant moet zíjn keuze zien: die kleur, dat dak, die maat. Ten tweede: een prijs die altijd zichtbaar is en live meetelt. Niets bouwt zoveel vertrouwen als een tool die nergens iets verstopt.

Ten derde: mobiel eerst. Het merendeel van de oriëntatie gebeurt op de telefoon; grote keuzetegels en duim-bediening zijn geen luxe maar voorwaarde. Ten vierde: een uitkomst die voor beide kanten werkt — de klant krijgt zijn samenstelling en richtprijs, jij krijgt een aanvraag met alle specificaties in je mailbox of CRM, klaar om op te volgen.

En ten vijfde: onderhoudbaarheid. Prijzen wijzigen, opties toevoegen en acties voeren moet kunnen zonder dat er een ontwikkelaar aan te pas komt voor elke kleine wijziging. Vraag daar expliciet naar bij elke partij die je overweegt — het verschil tussen een tool die meegroeit en een tool die veroudert, zit precies daar. Onze demo's op de configuratorpagina laten zien hoe wij deze vijf punten invullen.