Installatiebedrijven · verwarming, water en klimaat
Een website voor installatiebedrijven die de telefoon laat rinkelen
In jouw vak wordt de opdracht niet gegund maar opgenomen. Wie op een koude zaterdagochtend als eerste antwoord geeft, doet de klus — en verkoopt twee jaar later de nieuwe ketel. Deze pagina gaat over een site die daarop gebouwd is.
Waarom nu
Wat er misgaat tussen de zoekopdracht en jouw telefoon
Het gedrag van jouw klant is anders dan in elk ander bouwvak. Er valt iets uit — geen warm water, een ketel op storing, een lekkende leiding onder de vloer — en er wordt niet vergeleken maar gebeld. Drie nummers, in de volgorde waarin ze op het scherm staan; bij de eerste die opneemt stopt het zoeken. De meeste installatiesites zijn daar niet op ingericht: het nummer staat klein in de voettekst, het formulier heeft acht verplichte velden, en nergens staat wie er dit weekend bereikbaar is.
Ondertussen zit je grootste omzet in werk dat helemaal niet spoedeisend is: ketels vervangen, warmtepompen, complete installaties bij een verbouwing, airco, ventilatie. Dat werk wordt weken vooruit vergeleken, en precies daar staan de vergelijkingssites en offerteportalen tussen die je nummer aan vier concurrenten tegelijk doorverkopen. Je betaalt dan om mee te mogen dingen naar een klant die jou niet zocht, terwijl een eigen pagina per installatie je die afrekening bespaart.
En dan het derde lek, dat pas achteraf pijn doet: alles wat wel binnenkomt verdwijnt in een gedeelde mailbox en een telefoon die afgaat terwijl je met je handen in een cv-installatie zit. De aanvraag van dinsdagavond wordt vrijdag teruggebeld, als hij al wordt teruggebeld. Dat is geen slordigheid maar een systeemprobleem: er is geen plek waar staat wie wat wanneer opvolgt.
Wat we bouwen
Hoe we een installatiesite inrichten
Je nummer staat vast bovenaan elke pagina, klikbaar, met daarnaast wanneer je bereikbaar bent en wat er buiten die uren gebeurt. Op een telefoon is bellen de eerste knop, niet een link die je moet zoeken.
Wat de klant zelf kan controleren voordat hij belt: waterdruk, resetknop, storingscode. Dat lijkt tegen je eigen belang, maar het levert precies de tegenovergestelde reactie op — wie geholpen wordt zonder rekening, belt jou de volgende keer als eerste.
Ketel vervangen, warmtepomp, airco, vloerverwarming, ventilatie, leidingwerk: elk met eigen uitleg, eigen richtprijs en eigen zoekwoorden. Dit is het werk dat je agenda vult als er even geen storing is.
Een eigen pagina voor je servicecontract, met de inhoud, de prijs per jaar en een aanmeldformulier dat werkt. Onderhoud is de rustigste omzet die je hebt en de goedkoopste weg naar de vervangingsopdracht van over vijf jaar.
Beheerders, scholen en bedrijfspanden zoeken op andere dingen: contractvormen, keuringen, reactietijden, meerjarenonderhoud. Een aparte zakelijke pagina bedient die markt, waar online vrijwel geen installateur op inspeelt.
Elke melding komt binnen op de mail én op je telefoon, en kan doorlopen naar een systeem dat bijhoudt wie terugbelt en wanneer. Hoe dat werkt lees je op onze pagina over het klantsysteem.
Waar je klant op zoekt
Twee soorten zoekopdrachten, twee soorten omzet
Wat er in de zoekbalk wordt getypt, verraadt meteen hoeveel tijd je hebt om te reageren. Bij de ene helft gaat het om minuten en telt alleen bereikbaarheid; bij de andere helft gaat het om weken en telt wat er op je pagina staat. De meeste installatiesites bedienen er één van, meestal per ongeluk.
Staat in de kou en heeft geen geduld. Hij scant het scherm op een telefoonnummer en een plaatsnaam en belt binnen twintig seconden de eerste die er bereikbaar uitziet.
Zoekt eerst hulp en pas daarna een monteur. Beantwoord die vraag eerlijk op je site en je bent de partij die hij belt zodra hij er zelf niet uitkomt.
Planbaar, groot en vergelijkend. Hij wil merken, vermogens en de reden waarom de ene installatie duurder is dan de andere.
Leest zich weken in en heeft twijfels over geluid, isolatie en radiatoren. Wie die twijfels benoemt in plaats van wegwuift, wint dit gesprek.
Rustige, waardevolle zoeker die jarenlang blijft. Zet inhoud en jaarprijs erbij en laat hem zich direct aanmelden, zonder eerst te hoeven bellen.
Heeft een aannemer of een bouwtekening en zoekt een partij die het complete leidingwerk oppakt. Grote opdracht, lange doorlooptijd, weinig concurrentie online.
Zo gaat het
Van eerste gesprek tot live
Eerst dit: wie neemt op, wanneer, en wat gebeurt er buiten kantooruren. Zonder dat antwoord heeft een storingspagina geen zin.
Welke merken, welke systemen, welk werkgebied en welke klussen je liever niet doet. Dat wordt de pagina-indeling — inclusief wat je wilt weren.
Wij schrijven de teksten, bouwen de site telefoon-eerst en zetten je Google-bedrijfsprofiel op orde. Jij kijkt na of de techniek klopt.
Je ziet per pagina hoeveel telefoontjes en formulieren eruit komen. Loopt je storingsroute maar je warmtepomppagina niet, dan weten we waar het werk zit.
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen van installatiebedrijven
Wat kost een website voor een installatiebedrijf?
Mijn omzet komt uit spoed. Waarom zou ik in een website investeren?
Ik zit al op een vergelijkingssite en krijg daar leads. Is dat niet genoeg?
Kan de site laten zien dat we ook ’s avonds bereikbaar zijn?
Wat gebeurt er met aanvragen die ’s nachts of in het weekend binnenkomen?
Verder lezen
Wat hier nog bij hoort
Beginnen
Bel even, dan weet je binnen tien minuten of dit voor jou klopt
Geen verkooppraatje. Je vertelt wat je doet en waar je klanten vandaan komen, wij zeggen wat er in jouw geval wel en niet zin heeft. 06 83 90 21 92 of plan een gesprek.
Verwante vakken
Werkt dit ook buiten installatiebedrijven?
Dezelfde aanpak, andere aanvragen. Voor deze vakken schreven we het apart uit — of lees hoe we een website bouwen als uw vak er niet bij staat.
Terugbelverzoek
Liever even bellen dan typen?
Laat je nummer achter, dan bellen we je dezelfde werkdag terug. Je krijgt iemand aan de lijn die deze systemen zelf bouwt — geen callcenter.
- Binnen één werkdag gebeld
- Tien minuten is genoeg voor prijs en doorlooptijd
- Vrijblijvend — je zit nergens aan vast
Liever zelf bellen? 06 83 90 21 92
3 velden · 20 seconden